群馬の畳職人ブログ
【施工事例】桐生市川内町・4.5畳表替え:築6年の新しいお家を、名匠・松田州平氏の高級国産畳表『ひのさくら』で圧倒的な格上げとおもてなしの掛け算
いつも佐藤畳工業のブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。群馬県桐生市菱町の佐藤畳工業です。8月も終わりに近づいてきて、地域の皆様が清々しい気持ちで秋のシーズンを迎えられるよう、今週も一針入魂で実直に現場を動かしております。
本日は、インターネットのGoogleマップ検索から新しく佐藤畳工業を見つけてくださり、ご用命をいただきました新規のお客様、桐生市川内町の素晴らしい施工事例をご紹介いたします。本当にありがたい新しい施主様とのご縁です。
今回は、築6年ほどの大変新しくオシャレな住宅にお住まいのお客様です。和室4.5畳間の表替えのご相談をいただきました。実は元々は、8月22日に施工をさせていただく予定で段取りを組んでおりました。しかし当日は少しお天気が悪く、雨による湿気が心配される空模様でした。当店では、お引渡し後に天然い草にカビが発生するリスクを裏側の土台から根こそぎシャットアウトするため、お客様の大切な材料を守ることを最優先に考え、実直にお天気の良い日へと工事を延期させていただくご提案をいたしました。お客様もこのプロとしての判断を大変深く快諾してくださいました。
■ 桐生市川内町:新築時の畳から、名匠・松田州平氏の高級JAブランド『ひのさくら』へ圧倒的な格上げ
元々、新築時にも熊本産のい草畳表が付いていた和室でしたが、今回お客様がメニュー見本帳を見つめながら、せっかく替えるなら良いものをと納得して選んでくださった高級国産素材がございます。当店がこだわって取り扱っている、八代(氷川町)の名匠・松田州平氏の手がけた高級ブランド畳表『ひのさくら(五八麻綿織・ひのみどり品種)』です。
一般の皆様には少し分かりづらい世界かもしれませんが、仕立て前の畳表の脇には本物の証である「松田州平」「魂」「GOLD☆」の刻印が堂々と刻まれています。新築時に元々付いていた通常のい草とは、織り目の詰まり、肉厚な耐久性、そして数年後に美しい黄金色へと美しく育っていくツヤの格が、まさに圧倒的な次元で跳ね上がる特級品です。
今回は、折込チラシのサービス券を利用し、畳を敷き詰める前に床下へ『高級防虫紙』を隙間なく一面に敷き込み、さらに当店の公式LINEへご登録をいただきました感謝の特典として、畳表への『無料防カビ処理施工』を丁寧に施させていただきました。まさに佐藤畳工業ならではの、安心おもてなしの掛け算施工です。一級技能士の手仕事によって、お部屋の隅々まで隙間なく、まるで新畳のようにピシッと敷き込みが完了いたしました。
■ 可愛らしい高級畳縁『鯔背No.60』の美しい整列。格子ラインの調和
新しく生まれ変わったお部屋に彩りを添えるのは、お客様が選ばれた可愛らしい波模様が美しい高級畳縁『鯔背(いなせ)No.60』です。職人の高度な逢着技術により、畳縁の格子ラインが1ミリの狂いもなくピタッと直線に整列いたしました。このラインが揃うからこそ、4.5畳間という空間にスッキリとした奥行きと、凛とした気品ある均整(調和)が生まれます。
■ 「大変満足」の直筆アンケートと、公式LINEから届いた温かい感謝のメッセージ
すべての工事が無事に仕上がり、最後にお引渡しをさせていただいた際、お客様より「きれいにしていただきありがとうございました」と、すべての項目に「大変満足」のチェックをいただいた最高の直筆アンケートを頂戴いたしました。暑いなか進めてきた手仕事をこれ以上ない形で評価していただけたことは、職人冥利に尽きる最高の喜びです。
〜桐生市川内町のお客様からいただいた直筆のメッセージ〜
「きれいにしていただきありがとうございました」
さらに今回の工事には、本当に胸が熱くなる素晴らしい続きのドラマがありました。お引渡しを終えて私が仕事場へ戻った日の夕方、当店の公式LINEへ、施主様からわざわざ以下のような大変嬉しいお礼のメッセージが届いたのです。
📲 公式LINEから届いたお客様の生の声
「新しい畳はいい香りがして、気持ちがよいです
畳の縁の模様も気に入ってます
長く使えるように大事にします
ありがとうございました」
お客様が「長く使えるように大切にします」と言ってくださったその想いに応えるため、私からもすぐにLINEを通じて【最初に掃除機を畳の目に沿って優しくかけるコツ】や【できるだけ乾拭きまたは固く絞った雑巾でお手入れをする方法】など、名匠の国産い草をより長く美しく長持ちさせるための職人のアドバイスを実直にお返しさせていただきました。こうして工事が終わった後も、顔の見えるおもてなしでいつでも繋がれることこそ、当店の公式LINEの本当の良さです。我が家の和室の主治医として、今後も一生涯、責任を持ってアフターフォローをさせていただきます。
当店では、新築時の畳からの圧倒的な格上げ施工から、チラシのサービス券(高級防虫紙敷き込み)、公式LINE登録(無料防カビ処理)の掛け算おもてなしにいたるまで、一級技能士の責任として先回りして丁寧に対応させていただきます。どんな小さな事でも、どうぞ安心してお気軽にお声がけください。
※実際に当店で工事を終えられ、和室や窓際の美しい仕上がりに大満足された地元の皆様からの【1ミリも嘘偽りのない手書きアンケートギャラリーはこちら >】も合わせてご覧いただき、本物の安心感をお確かめください。
※日本の本物のい草・畳表の大切な産地である熊本の深刻な現状と、年内施工分の最高品質をお約束する当店の【震災と畳の未来・国産100%の自社倉庫確保についてはこちら >】も、合わせてご一読いただけますと幸いです。
